Телефон упал в воду: что делать прямо сейчас

Первые 60 секунд — самое важное

Скорость решает больше, чем что-либо ещё. Достаньте телефон из воды сразу же, как заметили падение — каждая лишняя секунда увеличивает шанс, что жидкость проберётся глубже к разъёмам и динамикам.

Если телефон был полностью погружён — упал в унитаз, ванну, бассейн или море, — сразу выключите его. Это снижает риск короткого замыкания, пока внутри ещё может быть влага.

• Не нажимайте кнопки и не трогайте экран без необходимости, пока корпус не будет насухо вытерт снаружи
• Не подключайте зарядное устройство и не вставляйте наушники — это может замкнуть влажные контакты
• Снимите чехол, если он есть — под ним часто скапливается вода, которая иначе останется прижатой к корпусу
• Аккуратно выдвиньте лоток SIM-карты — это создаёт дополнительный путь, через который скопившаяся влага может выйти наружу

Как правильно обсушить корпус снаружи

Возьмите мягкую безворсовую ткань или салфетку и аккуратно промокните весь корпус телефона — экран, заднюю панель, боковые кнопки, разъёмы.

Здесь важно не переусердствовать: сильно трясти телефон, чтобы вода вылетела сама, не стоит. Резкие встряхивания часто действуют наоборот — вода из внешних щелей проталкивается глубже к динамику, микрофону или порту зарядки, откуда её достать уже сложнее.

Достаточно аккуратно промокнуть видимую влагу и дать корпусу немного отлежаться, прежде чем переходить к следующему шагу.

Как вывести воду из динамика и микрофона с помощью звука

Внутри динамика, микрофона и портов вода часто задерживается в виде тонкой плёнки, которую снаружи тканью не достать. Здесь помогает звук: определённые низкочастотные колебания заставляют капли воды буквально вибрировать и выталкиваться наружу через те же отверстия, через которые они попали внутрь.

Именно для этого и создано приложение Eject Pro — оно бесплатное, без рекламы и воспроизводит точно настроенные звуковые частоты, которые безопасно выталкивают воду из динамика, микрофона и разъёмов.

• Держите телефон динамиком вниз, чтобы вода стекала под собственным весом, пока звук выталкивает её из отверстий
• Установите комфортную, умеренную громкость — звук должен быть достаточно сильным, чтобы работать, но не оглушающим
• Отключите Bluetooth-наушники и любые подключённые аудиоустройства, чтобы звук шёл именно через встроенный динамик телефона
• Запустите цикл в Eject Pro и дайте ему завершиться полностью, при необходимости повторите его ещё раз, если звук из динамика всё ещё звучит приглушённо

Для беспроводных наушников и AirPods, которые тоже намокли, действует тот же принцип — но громкость стоит держать умеренной и не подносить их вплотную к уху во время цикла, а после дать им отдельно обсохнуть вне зарядного кейса.

Чего делать точно не стоит

Вокруг намокших телефонов существует немало советов, которые звучат логично, но на деле не помогают, а иногда и вредят.

• Рис — распространённый миф. Он почти не вытягивает влагу изнутри корпуса, зато его пыль и мелкие крахмальные частицы забиваются в разъёмы и решётки динамиков, создавая новую проблему
• Фен и любой источник тепла — горячий воздух может деформировать резиновые уплотнители, из-за которых телефон и был влагозащищённым, и при этом не удаляет воду изнутри
• Ватные палочки, зубочистки или скрепки в разъёмах — они проталкивают воду глубже и рискуют повредить контакты внутри порта
• Зарядка мокрого телефона — влажные контакты и ток вместе создают риск короткого замыкания и повреждения платы

Сколько сушить телефон перед зарядкой

После внешней просушки и звукового цикла дайте телефону отлежаться в сухом, хорошо проветриваемом месте — обычно нескольких часов достаточно, чтобы оставшаяся влага испарилась естественным образом.

Если на экране появляется предупреждение об обнаружении жидкости в порту зарядки, не спешите подключать кабель. Подождите дольше, ещё раз запустите звуковой цикл в Eject Pro и проверьте порт снова — заряжать телефон при активном предупреждении не рекомендуется.

Когда лучше обратиться к специалистам

В большинстве случаев аккуратных действий в первые минуты достаточно, чтобы телефон полностью восстановился. Но есть ситуации, где стоит показать устройство в сервисном центре, даже если внешне всё выглядит нормально.

• Телефон упал в солёную воду, в бассейн или в воду с хлором — такая жидкость агрессивнее к контактам, чем обычная пресная вода
• Телефон не включается или включается с перебоями после того, как обсох
• Появились проблемы с экраном — мерцание, пятна под стеклом, сенсор реагирует не так, как обычно
• Предупреждение об обнаружении жидкости не исчезает даже после длительной просушки