Mobilen har hamnat i vatten – så här agerar du just nu

De första sekunderna avgör mycket

Ju kortare tid telefonen ligger i vattnet, desto bättre. Det gäller särskilt toalettvatten, poolvatten och havsvatten, som kan innehålla ämnen som är tuffare mot elektroniken än vanligt kranvatten. Plocka därför upp telefonen omedelbart, oavsett var den hamnade.

• Om telefonen var helt nedsänkt bör du stänga av den så fort som möjligt – tryck inte i onödan på fler knappar eller på skärmen medan du gör det.
• Rör inte laddaren. Anslut aldrig kabel eller laddare förrän du är helt säker på att telefonen är torr, både utvändigt och invändigt.
• Ta bort skalet direkt. Vatten fastnar ofta mellan skal och hölje och behöver ett sätt att rinna ut.
• Öppna SIM-facket om telefonen har ett sådant, så att eventuellt instängt vatten där kan lämna facket.

Blev telefonen bara stänkt lite, till exempel av regn eller ett skvätt vatten, räcker det oftast att torka av den och gå vidare till nästa steg utan att stänga av den.

Torka utsidan varsamt – men skaka aldrig kraftigt

Använd en mjuk, luddfri trasa, gärna av mikrofiber, och torka noggrant över hela telefonen: skärm, baksida, kanter, knappar och laddport. Dutta och stryk snarare än att gnugga hårt.

Motståndet att skaka telefonen kraftigt för att få ut vatten är förståeligt, men gör precis tvärtom mot vad du vill. Kraftiga skakningar eller att slå telefonen mot handflatan trycker istället vattendroppar djupare in genom galler och springor, mot högtalare, mikrofon och i värsta fall mot känsligare komponenter innanför tätningarna. Håll telefonen stilla och låt torkningen ske varsamt.

Få ut vatten ur högtalare och mikrofon med hjälp av ljud

Vatten som fastnat i högtalargaller, mikrofonöppningar och portar sitter ofta kvar av ren ytspänning och lossnar inte bara för att utsidan är torr. Här kan noggrant avstämda ljudfrekvenser göra stor nytta – vibrationerna får membranet i högtalaren och mikrofonen att skaka loss de sista dropparna så att de rinner eller stänker ut.

• Koppla bort eventuella Bluetooth-hörlurar eller kabelanslutna hörlurar så att ljudet spelas genom telefonens egen högtalare.
• Håll telefonen med högtalaren nedåt, gärna över en mjuk handduk eller trasa som fångar upp vattnet.
• Skruva upp volymen till en god nivå, men inte högsta möjliga om du samtidigt håller telefonen nära örat.
• Starta en eject-cykel i appen Eject Pro, som är gratis och helt annonsfri och spelar just den typen av avstämda frekvenser som är gjorda för att driva ut vatten.

Kör gärna cykeln en eller ett par gånger till om du fortfarande hör att ljudet från högtalaren låter dovt eller dämpat efteråt. Samma metod fungerar utmärkt även för AirPods och andra hörlurar som blivit blöta, men då bör volymen hållas måttlig eftersom ljudet spelas nära örat.

Detta ska du aldrig göra – vanliga myter som stör torkningen

• Ris hjälper inte. Det suger knappt ut någon fukt ur en tät telefon, och stärkelsedamm samt smulor riskerar istället att täppa till högtalare, mikrofon och laddport.
• Hårtork, ugn, element eller annan värmekälla är farligt. Värme får tätningar och lim att röra på sig eller torka ut, och kan skada batteri och skärm permanent.
• Bomullstops, tandpetare, nålar eller annat i portarna gör mer skada än nytta – du riskerar att trycka in vatten djupare eller repa kontakterna inuti.
• Ladda aldrig en telefon som du misstänker fortfarande är fuktig invändigt. Fukt i laddporten tillsammans med ström kan ge kortslutning, korrosion och i värsta fall en brandrisk.

Håll dig istället till varsam avtorkning, ljudbaserad urdrivning av vatten och tålmodig lufttorkning, så minimerar du risken för bestående skador.

Hur länge ska telefonen lufttorka innan du laddar den?

Låt telefonen stå upprätt i rumstemperatur, gärna med laddporten nedåt eller åt sidan, i minst några timmar innan du ens funderar på att koppla in laddaren. Undvik direkt solljus och håll den borta från element och andra värmekällor – naturlig, sval luft är det som fungerar bäst.

• Kontrollera om telefonen visar en fukt- eller vätskevarning i inställningarna eller när du försöker ladda den.
• Om en sådan varning dyker upp, vänta betydligt längre, ibland ett helt dygn eller mer, och testa igen senare istället för att forcera fram en laddning.
• Undvik att lägga telefonen i en tät plastpåse under torkningen, eftersom fukten då stannar kvar runt telefonen istället för att avdunsta.

När bör du söka professionell hjälp?

Har telefonen legat i saltvatten eller poolvatten med klor är det klokt att låta en auktoriserad verkstad rengöra och inspektera den relativt snart, även om den verkar fungera som vanligt just nu. Salt och kemikalier fortsätter nämligen fräta på kontakter och kretsar över tid på ett sätt som sötvatten oftast inte gör.

• Telefonen startar inte alls efter att den fått torka ordentligt.
• Skärmen flimrar, är missfärgad eller reagerar konstigt eller inte alls på beröring.
• En fukt- eller vätskevarning fortsätter dyka upp gång på gång trots lång torktid.
• Ljudet från högtalare eller mikrofon förblir dovt eller kraftlöst efter flera eject-cykler och ordentlig torkning.

I de flesta fall räcker det gott att agera snabbt, torka rätt och driva ut vattnet med ljud, men vid tveksamhet är det alltid bättre att låta en fackman ta en titt än att chansa med en telefon som inte riktigt återhämtat sig.