Mikrofon nie działa po zalaniu telefonu? Oto co robić

Dlaczego po zalaniu rozmówca nagle cię nie słyszy

Współczesny smartfon ma zwykle kilka mikrofonów, nie jeden. Główny znajduje się przy dolnej krawędzi obudowy, obok złącza ładowania, i to on odpowiada za rozmowy telefoniczne. Drugi jest z przodu, blisko słuchawki i przedniego aparatu – pomaga tłumić szumy i obsługuje wideorozmowy. Trzeci bywa z tyłu, przy obiektywach aparatu, i odpowiada głównie za dźwięk w nagraniach wideo.

Każdy z nich ma otwór zabezpieczony gęstą siateczką, przez którą swobodnie przechodzi dźwięk, ale nie kurz. Kropla wody, która wsiąka w tę siateczkę, działa jak korek – tłumi drgania membrany, więc twój głos brzmi cicho, głucho albo w ogóle nie dociera do rozmówcy. To nie jest uszkodzenie układu scalonego, tylko fizyczna przeszkoda, którą można usunąć.

Zanim zaczniesz suszyć – kilka szybkich sprawdzeń

Zanim uznasz, że to woda, upewnij się, że nie jest to zwykła usterka programowa albo coś zasłaniającego otwór. Zajmie ci to najwyżej dwie minuty.

• Nagraj notatkę głosową, mówiąc normalnym tonem blisko dolnej krawędzi telefonu – to test głównego mikrofonu
• Nagraj krótkie wideo przednim aparatem i odsłuchaj je – sprawdzasz w ten sposób górny mikrofon
• Nagraj wideo tylnym aparatem, by ocenić mikrofon umieszczony z tyłu obudowy
• Zadzwoń na głośnomówiącym do kogoś zaufanego i zapytaj, czy słychać cię wyraźnie
• Zdejmij etui i folię ochronną i sprawdź, czy żaden otwór mikrofonu nie jest przez nie zasłonięty ani zapchany kurzem
• Zrestartuj telefon – czasem to zwykły błąd systemu, a nie woda
• Sprawdź, czy żadne słuchawki lub głośnik Bluetooth nie są aktualnie połączone i nie przejmują dźwięku zamiast wbudowanego mikrofonu

Jak bezpiecznie wypchnąć wodę z mikrofonu dźwiękiem

Jeśli testy pokazały, że problem dotyczy konkretnego mikrofonu i telefon rzeczywiście miał kontakt z wodą, najskuteczniejsze i najbezpieczniejsze rozwiązanie to delikatne drgania, które same wypchną wilgoć z siateczki na zewnątrz.

Trzymaj telefon tak, aby otwór danego mikrofonu był skierowany w dół, w stronę podłogi lub ręcznika. W tej pozycji uruchom Eject Pro – darmową i pozbawioną reklam aplikację, która odtwarza precyzyjnie dobrane częstotliwości dźwięku. Drgania rozbijają napięcie powierzchniowe kropli wody uwięzionej w siateczce, dzięki czemu grawitacja może zrobić swoje i wypchnąć wilgoć na zewnątrz.

Możesz to wsparcie delikatnym postukiwaniem telefonu o dłoń, cały czas trzymając otwór mikrofonu skierowany w dół, a następnie zostawić urządzenie na kilkanaście minut do wyschnięcia na powietrzu, najlepiej w pionowej pozycji opartej o coś chłonnego, na przykład czystą ściereczkę.

Słuchawki douszne i AirPods – zachowaj umiarkowaną głośność

Jeśli problem dotyczy słuchawek dousznych, a nie samego telefonu, ten sam sposób dźwiękowy działa równie dobrze na ich mikrofony. Zachowaj jednak umiarkowaną głośność, gdy dźwięk odtwarzany jest blisko uszu – celem jest wstrząśnięcie wodą w obudowie, a nie głośne, długotrwałe słuchanie.

Czego nigdy nie rób, próbując wysuszyć mikrofon

Kilka popularnych domowych sposobów robi więcej szkody niż pożytku i warto ich świadomie unikać.

• Nie wkładaj do otworu mikrofonu wykałaczki, igły ani szpilki – to najszybszy sposób na rozerwanie delikatnej siateczki, po którym mikrofon może przestać działać na stałe
• Nie używaj sprężonego powietrza – wysokie ciśnienie może wepchnąć wodę głębiej, zamiast ją usunąć
• Nie susz telefonu suszarką ani nie zostawiaj go blisko grzejnika czy na słońcu – ciepło może uszkodzić baterię i inne podzespoły
• Nie wkładaj telefonu do ryżu – ryż nie wyciąga wilgoci z wnętrza obudowy, a jego drobinki mogą dostać się do portów i otworów
• Nie ładuj mokrego telefonu, dopóki nie masz pewności, że jest całkowicie suchy

Kiedy problem wymaga wizyty w serwisie

Jeśli po dokładnym wysuszeniu i kilku próbach z dźwiękiem mikrofon nadal milczy albo nagrania wciąż brzmią głucho, to znak, że wilgoć mogła dotrzeć głębiej niż do samej siateczki. Szczególną ostrożność zachowaj po kontakcie ze słoną wodą lub wodą z basenu – zawarte w niej sole i chemikalia mogą powodować korozję styków, której samo suszenie nie cofnie.

W takich sytuacjach, a także gdy tylko jeden konkretny mikrofon nie wraca do działania mimo prawidłowego wysuszenia pozostałych, najlepiej oddać telefon do profesjonalnego serwisu na przegląd, zanim spróbujesz czegokolwiek więcej na własną rękę.