Не работает микрофон после воды: собеседники вас не слышат

Почему вода отключает именно микрофон

В современном смартфоне обычно не один микрофон, а три: нижний — рядом с разъёмом зарядки, он ловит ваш голос при обычном разговоре; верхний — возле фронтальной камеры и динамика для звонков, часто используется для шумоподавления; и задний — около основной камеры, он отвечает за звук при съёмке видео.

Каждый из них закрыт микроскопической металлической сеткой, которая пропускает звуковые волны, но должна не пропускать пыль и влагу. Если сетка намокла, вода образует внутри тонкую плёнку, которая гасит колебания воздуха почти так же, как берушi в ухе — звук просто не проходит наружу к мембране.

Сначала убедитесь, что дело именно в воде

Прежде чем что-либо предпринимать, стоит на минуту стать детективом и проверить каждый микрофон по отдельности — это займёт меньше пяти минут, а результат подскажет, с чем вы имеете дело.

• Запишите голосовое сообщение обычным способом — так проверяется нижний микрофон, ближе к разъёму зарядки
• Снимите короткое видео на фронтальную камеру и прослушайте звук — это верхний микрофон у экрана
• Снимите видео на основную камеру — так вы проверите задний микрофон рядом с объективами
• Включите громкую связь во время звонка кому-то из близких и попросите сказать, слышно ли вас

Заодно посмотрите, не закрывает ли отверстие микрофона чехол, защитная плёнка или скопившийся в кармане мусор, и перезагрузите телефон — иногда причина вовсе не в воде, а в обычном программном сбое или в чужом Bluetooth-устройстве, которое перехватило звук вашего звонка.

Как бережно вывести воду из микрофона

Если проверка показала, что молчит именно один или несколько микрофонов, а не громкая связь целиком, самый безопасный способ — заставить воду выйти самой, с помощью вибрации и правильного положения телефона.

Держите телефон отверстиями микрофона вниз, под небольшим наклоном, чтобы капле было куда стекать. В таком положении включите Eject Pro — приложение проигрывает специально настроенные звуковые частоты, которые заставляют тонкую мембрану микрофона colebatsya и буквально вытряхивают воду из мелкой сетки, куда не дотянуться ни пальцем, ни салфеткой. Eject Pro бесплатное, без рекламы, и запускается одним касанием.

Пока звук работает, можно слегка постукивать пальцем по корпусу рядом с отверстием — это добавляет вибрации и помогает каплям выйти быстрее. После цикла оставьте телефон на некоторое время в сухом, проветриваемом месте экраном вверх и без чехла, чтобы оставшаяся влага испарилась естественным путём.

Чего лучше не делать

Когда собеседники вас не слышат, велик соблазн что-нибудь потыкать или подсушить понадёжнее — но именно эти привычные способы чаще всего и наносят вред.

• Не вставляйте в отверстие микрофона иглу, скрепку или зубочистку — сетка внутри тоньше волоса, и её легко порвать безвозвратно
• Не используйте баллончик со сжатым воздухом — резкий поток может протолкнуть воду глубже, к самой мембране, вместо того чтобы вытолкнуть её наружу
• Не сушите телефон феном, батареей или на солнце — нагрев вредит аккумулятору и внутренним уплотнителям и может усилить запотевание изнутри
• Не кладите телефон в рис — рисовая пыль и крошки способны попасть в те же узкие каналы и добавить проблем
• Не заряжайте телефон, пока не убедитесь, что разъём и всё вокруг него полностью сухие

Когда стоит обратиться в сервис

В большинстве случаев микрофон возвращается к жизни в течение суток после того, как вода полностью испарится — особенно если вы прогнали звуковые частоты и дали телефону спокойно обсохнуть.

Но если контакт был с солёной или хлорированной водой, стоит быть внимательнее: минералы и соль, в отличие от обычной пресной воды, при высыхании оставляют внутри микроскопический налёт, который сам по себе никуда не денется. Так же стоит насторожиться, если после суток сушки работают два микрофона из трёх, а один так и остаётся глухим, — это может говорить не о застрявшей капле, а о повреждении самого компонента. В обоих случаях разумно показать телефон специалистам сервисного центра, чтобы они осмотрели и при необходимости почистили или заменили микрофон.