Micro iPhone không nghe được tiếng sau khi dính nước, sửa thế nào

Đang gọi điện mà đầu dây bên kia cứ hỏi đi hỏi lại "alô, có nghe thấy không" là một cảm giác khó chịu, nhất là khi bạn biết chắc điện thoại vừa mới bị rơi vào nước hoặc dính mưa. Ghi âm tin nhắn thoại ra tiếng rè rè, quay video mà giọng nói biến mất, gọi video call thì người thân chỉ thấy bạn mấp máy môi trong im lặng - tất cả đều chỉ về một nghi phạm quen thuộc: nước còn đọng trong lỗ micro.

Tin tốt là phần lớn trường hợp này không nghiêm trọng như bạn tưởng. Điện thoại hiện đại có tới ba micro khác nhau nằm ở cạnh dưới, gần camera trước và cạnh sau máy, và khi một trong số đó bị nước bịt kín, đó thường chỉ là hiện tượng tắc nghẽn tạm thời chứ không phải hỏng hóc vĩnh viễn. Bài viết này sẽ giúp bạn xác định đúng micro nào đang gặp vấn đề, loại trừ các nguyên nhân không liên quan đến nước, rồi xử lý an toàn để lấy lại giọng nói rõ ràng.

Vì sao nước lại khiến người khác không nghe thấy bạn

Mỗi micro trên điện thoại là một lỗ nhỏ xíu dẫn xuống một màng cảm biến cực kỳ nhạy, được bảo vệ bởi một lớp lưới chống bụi và chống nước ở ngoài cùng. Khi nước lọt vào, nó không làm cháy hay chập mạch ngay lập tức như nhiều người lo sợ, mà thường chỉ đọng lại thành một lớp màng mỏng bịt kín lỗ hoặc lấp đầy khoang phía sau lưới lọc.

Lớp nước đó cản trở sự rung động cần thiết để thu âm thanh, nên giọng nói của bạn bị nghẹt, rè hoặc biến mất hoàn toàn tùy vào lượng nước còn sót lại. Vì điện thoại có tới ba micro riêng biệt phục vụ các mục đích khác nhau như gọi điện thường, quay video hay chống ồn, bạn hoàn toàn có thể gặp tình trạng chỉ một micro bị ảnh hưởng trong khi những micro còn lại vẫn hoạt động bình thường.

Kiểm tra nhanh trước khi kết luận là do nước

Trước khi bắt tay vào xử lý, hãy dành hai phút để xác định chính xác vấn đề, vì đôi khi nguyên nhân lại đơn giản hơn nhiều so với nước.

Nếu bạn đã loại trừ hết các khả năng trên và chỉ có một hoặc vài micro cụ thể bị câm lặng ngay sau khi máy dính nước, gần như chắc chắn đó là nước đọng trong khoang micro.

Cách đẩy nước ra khỏi micro một cách an toàn

Nguyên tắc quan trọng nhất là để nước tự thoát ra theo đúng con đường nó đã lọt vào, thay vì cố can thiệp bằng vật cứng hay nhiệt độ cao.

Trước tiên, hãy cầm điện thoại nghiêng sao cho các lỗ micro hướng xuống dưới, để trọng lực hỗ trợ nước chảy ra ngoài thay vì đọng sâu thêm vào trong. Sau đó, mở Eject Pro, ứng dụng miễn phí và không quảng cáo, và chạy chu trình phát âm thanh của nó. Ứng dụng sẽ phát ra các tần số âm thanh được tinh chỉnh riêng để tạo rung động vừa đủ mạnh, đánh bật những giọt nước li ti đang bám vào lưới lọc micro mà không gây áp lực có hại lên linh kiện bên trong.

Trong lúc chạy, bạn có thể vỗ nhẹ cạnh máy lên lòng bàn tay hoặc một chiếc khăn khô để hỗ trợ nước bắn ra dễ hơn. Sau khi hoàn tất, đặt điện thoại ở nơi khô ráo, thoáng khí và tránh ánh nắng trực tiếp trong khoảng một giờ để hơi ẩm còn sót lại bay hơi hoàn toàn trước khi kiểm tra lại micro.

Nếu bạn dùng tai nghe không dây hoặc AirPods và micro trên đó cũng bị ảnh hưởng, nguyên lý xử lý tương tự vẫn áp dụng được, nhưng hãy luôn giữ âm lượng ở mức vừa phải khi phát âm thanh gần tai để bảo vệ thính giác.

Những việc tuyệt đối không nên làm

Một vài phản xạ dân gian nghe có vẻ hợp lý nhưng thực chất lại gây hại nhiều hơn lợi cho micro đang bị nước.

Khi nào nên mang máy đến thợ sửa chuyên nghiệp

Nếu điện thoại từng tiếp xúc với nước biển hoặc nước hồ bơi có chứa muối và hóa chất, hãy đặc biệt cẩn trọng, vì các khoáng chất này có thể để lại cặn ăn mòn tiếp xúc kim loại theo thời gian dù bề ngoài trông có vẻ đã khô. Trong trường hợp đó, một lần kiểm tra ở cửa hàng uy tín là điều nên làm dù micro có vẻ đã hoạt động lại bình thường.

Tương tự, nếu bạn đã làm khô máy đúng cách qua đêm mà một micro cụ thể vẫn hoàn toàn im lặng trong khi những micro khác đã trở lại bình thường, đây có thể là dấu hiệu của hư hỏng phần cứng chứ không còn đơn thuần là nước đọng. Lúc này, việc tiếp tục thử các cách xử lý tại nhà sẽ không mang lại kết quả, và bạn nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra để tránh làm tình trạng nặng thêm.

Đừng để nước làm gián đoạn cuộc gọi của bạn — tải Eject Pro miễn phí, không quảng cáo, và chạy một chu trình đẩy nước ngay hôm nay để micro lại trong trẻo như trước.

Tải trên App Store

FAQ

Tại sao người gọi không nghe thấy tôi sau khi điện thoại bị ướt?

Nhiều khả năng nhất là nước còn đọng lại trong lưới lọc micro, chặn rung màng thu âm nên giọng nói của bạn bị nghẹt hoặc mất hẳn. Đây thường chỉ là tắc nghẽn tạm thời, không phải hỏng linh kiện, và sẽ hết khi nước được đẩy ra và khô hoàn toàn.

Bao lâu thì micro sẽ hoạt động lại sau khi vào nước?

Nếu chỉ là nước đọng nhẹ, nhiều người thấy micro trở lại bình thường trong vài phút đến vài giờ sau khi đẩy nước và để máy khô ráo. Nếu để máy khô tự nhiên qua đêm ở nơi thoáng khí mà vẫn im lặng, nên nghi ngờ nguyên nhân khác ngoài nước.

Có phải cắm sạc qua đêm sẽ giúp máy khô nhanh hơn không?

Không, tuyệt đối không nên sạc điện thoại khi còn nghi ngờ ẩm ướt, vì hơi nước gặp dòng điện có thể gây chập mạch hoặc ăn mòn cổng sạc. Hãy để pin tự nhiên và chỉ sạc khi bạn chắc chắn máy đã khô hẳn.

Gạo có thực sự hút được nước trong micro không?

Không, đây là một quan niệm sai phổ biến. Hạt gạo quá to để hút được hơi ẩm mắc kẹt trong lưới micro li ti, và bụi gạo còn có thể lọt vào khe cắm gây tắc nghẽn thêm; cách hiệu quả hơn nhiều là dùng rung động âm thanh đúng tần số để đẩy nước ra theo đường nó đã vào.

Khi nào tôi nên mang máy đi sửa thay vì tự xử lý ở nhà?

Nếu điện thoại từng ngâm nước biển hoặc nước hồ bơi, hoặc sau khi đã làm khô đúng cách mà chỉ một micro cụ thể vẫn câm lặng trong khi các micro khác bình thường, khả năng cao là ăn mòn phần cứng và bạn nên nhờ thợ có chuyên môn kiểm tra.