पानी के बाद फोन में आवाज़ नहीं आ रही? घबराएं नहीं, ज्यादातर मामलों में यह ठीक हो जाता है

घबराने से पहले ये तीन आसान बातें जांच लें

आवाज़ गायब होने का सबसे बड़ा कारण अक्सर पानी नहीं, बल्कि कोई साधारण सेटिंग होती है। रिपेयर शॉप की तरफ भागने से पहले नीचे दी गई बातें एक-एक करके देख लें।

• साइड में दिया रिंगर या साइलेंट स्विच जांचें, कहीं वह गलती से साइलेंट पर तो नहीं है।
• वॉल्यूम बटन दबाकर देखें कि वॉल्यूम पूरी तरह म्यूट या बहुत कम तो नहीं है।
• सेटिंग्स में ब्लूटूथ चेक करें, कहीं फोन किसी कार, ब्लूटूथ स्पीकर या हेडफोन से जुड़ा तो नहीं है, क्योंकि ऐसा होने पर आवाज़ फोन के बजाय उसी डिवाइस से निकल रही होगी।

पानी लगने के बाद आवाज़ अचानक गायब क्यों हो जाती है

पानी की एक बूंद भी चार्जिंग पोर्ट या हेडफोन जैक के अंदर मौजूद सेंसर को धोखा दे सकती है। फोन को लगता है जैसे कोई हेडफोन या ईयरफोन लगा हुआ है, और इसी वजह से वह अपने आप स्पीकर की बजाय उसी काल्पनिक एक्सेसरी को आवाज़ भेजने लगता है। इसे आमतौर पर हेडफोन मोड अटकना कहा जाता है, और यह पानी से जुड़ी सबसे आम लेकिन सबसे आसानी से ठीक होने वाली दिक्कत है।

इसके अलावा स्पीकर के महीन जालीदार छेदों के ऊपर पानी की एक पतली परत जम जाती है, जो आवाज़ की तरंगों को बाहर निकलने से रोक देती है। यह किसी नुकसान की निशानी नहीं, बल्कि सिर्फ एक अस्थायी रुकावट है।

साउंड फ्रीक्वेंसी से पानी बाहर निकालने का तरीका

अगर पोर्ट सूखने और रीस्टार्ट करने के बाद भी हल्की सी भी आवाज़ आ रही है, तो अब पानी को पूरी तरह बाहर निकालने का समय है। Eject Pro एक मुफ्त और विज्ञापन-रहित ऐप है, जो खास तौर पर ट्यून की गई ध्वनि फ्रीक्वेंसी बजाकर स्पीकर की झिल्ली को हल्के से कंपित करता है, जिससे अंदर फंसी बूंदें बाहर निकल आती हैं।

• फोन को स्पीकर की तरफ नीचे झुकाकर पकड़ें, ताकि पानी गुरुत्वाकर्षण के सहारे बाहर निकल सके।
• Eject Pro में साउंड इजेक्ट साइकिल शुरू करें और इसे कुछ राउंड तक चलने दें।
• अगर फोन पर लिक्विड डिटेक्टेड जैसा अलर्ट दिखे, तो पहले फोन को कुछ देर और सुखाएं और उसके बाद ही दोबारा चार्जिंग या साइकिल आज़माएं।

ये गलतियां बिल्कुल न करें

पानी लगने के बाद जल्दबाज़ी में उठाया गया कोई भी गलत कदम मामूली नमी को स्थायी नुकसान में बदल सकता है, इसलिए नीचे दी गई बातों से पूरी तरह बचें।

• फोन को चावल के डिब्बे में न रखें, इससे नमी उतनी नहीं निकलती जितना माना जाता है और चावल के महीन कण पोर्ट के अंदर फंस सकते हैं।
• हेयर ड्रायर, हीटर या धूप में रखकर सुखाने की कोशिश न करें, गर्मी अंदर के पुर्जों और बैटरी को नुकसान पहुंचा सकती है।
• फोन को गीली अवस्था में चार्ज करने की कोशिश न करें, इससे शॉर्ट सर्किट का खतरा बढ़ जाता है।
• फोन को हिलाकर या ज़ोर से पटककर पानी निकालने की कोशिश न करें, इससे बूंदें और अंदर चली जाती हैं।

अगर सुखाने के बाद भी बिल्कुल आवाज़ नहीं आए

अगर पोर्ट अच्छी तरह सूख चुका है, फोन रीस्टार्ट हो चुका है और साउंड इजेक्ट साइकिल भी चला ली है, फिर भी फोन पूरी तरह खामोश है, तो अब यह मान लेना ठीक रहेगा कि मामला हार्डवेयर तक पहुंच चुका है। स्पीकर की कॉइल जल जाना या सर्किट में जंग लगना ऐसी दिक्कतें हैं जिन्हें घर पर ठीक नहीं किया जा सकता, इसके लिए किसी भरोसेमंद रिपेयर सेंटर से जांच कराना ही सही रास्ता है।

अगर फोन में समुद्र का खारा पानी, स्विमिंग पूल का क्लोरीनयुक्त पानी या कोई मीठा पेय गिरा है, तो देर बिल्कुल न करें। ऐसे तरल पदार्थ सादे पानी से कहीं ज्यादा तेज़ी से जंग और कॉरोज़न फैलाते हैं, इसलिए जल्द से जल्द किसी टेक्नीशियन को दिखाना बेहतर रहेगा, भले ही फोन अभी चालू हालत में क्यों न लग रहा हो।