Điện thoại mất tiếng sau khi vào nước, loa không kêu phải làm sao

Trước tiên, đừng vội hoảng, hãy loại trừ những nguyên nhân đơn giản

Khi điện thoại đột nhiên im lặng sau khi vào nước, phản ứng đầu tiên của nhiều người là nghĩ ngay đến loa đã cháy. Nhưng trên thực tế có một loạt nguyên nhân rất bình thường, không liên quan gì đến hư hỏng phần cứng, hoàn toàn có thể xảy ra trùng hợp ngay lúc máy vừa dính nước.

• Nút gạt chuông đang ở chế độ im lặng, hoặc âm lượng đã vô tình bị kéo xuống thấp nhất trong lúc va chạm
• Máy vẫn đang kết nối và phát âm thanh qua một loa Bluetooth, tai nghe không dây hoặc hệ thống loa trên xe hơi ở đâu đó gần bạn
• Nước lọt vào cổng sạc hoặc cổng tai nghe khiến cảm biến hiểu nhầm là đang có phụ kiện cắm vào, nên tự động chuyển hướng âm thanh ra khỏi loa ngoài

Cả ba tình huống trên đều rất phổ biến và không hề đáng sợ, chỉ cần kiểm tra đúng thứ tự là sẽ tìm ra vấn đề nhanh chóng.

Vì sao máy lại tưởng nhầm là có tai nghe đang cắm vào

Cổng sạc hoặc cổng tai nghe trên điện thoại có các chân tiếp xúc rất nhạy, được thiết kế để nhận biết khi có phụ kiện cắm vào. Vấn đề là nước, đặc biệt là nước có lẫn khoáng chất hoặc muối, có khả năng dẫn điện đủ để đánh lừa các chân tiếp xúc này, khiến máy tin rằng đang có tai nghe hoặc bộ sạc được cắm vào thật.

Khi rơi vào tình trạng này, hệ thống sẽ tự động im lặng loa ngoài giống hệt như lúc bạn cắm tai nghe, dù thực chất chẳng có gì cắm cả. Đây là một cơ chế bảo vệ hoàn toàn bình thường của máy, không phải dấu hiệu hỏng hóc, và nó sẽ tự biến mất ngay khi cổng kết nối khô hẳn.

Các bước kiểm tra và xử lý an toàn tại nhà

Hãy đi theo đúng trình tự dưới đây, từ đơn giản đến phức tạp hơn một chút, trước khi nghĩ đến việc mang máy đi sửa.

• Kiểm tra lại nút gạt im lặng và tăng âm lượng lên mức tối đa để loại trừ khả năng do cài đặt
• Mở trung tâm điều khiển để xem máy có đang phát âm thanh qua một thiết bị Bluetooth khác hay không, và ngắt kết nối nếu có
• Lau khô nhẹ nhàng quanh cổng sạc và cổng tai nghe bằng vải mềm, sau đó dựng máy nghiêng với cổng hướng xuống dưới, đặt ở nơi khô thoáng có luồng gió tự nhiên
• Khởi động lại điện thoại để hệ thống đọc lại trạng thái cổng kết nối từ đầu
• Thử phát thử một đoạn nhạc hoặc video để lắng nghe xem có bất kỳ âm thanh nào, dù rất khẽ, phát ra từ loa hay không

Nếu sau các bước này máy vẫn hoàn toàn im lặng, đừng vội nản, bước tiếp theo là dùng sóng âm để đẩy nốt lượng nước còn sót lại bên trong khe loa.

Dùng Eject Pro để đẩy nước còn sót ra khỏi loa

Nếu bạn vẫn nghe thấy một chút âm thanh dù rất nhỏ và rè, đó là tín hiệu tốt cho thấy loa chưa bị hỏng hoàn toàn, chỉ đang bị màng nước cản trở rung động. Đây chính là lúc Eject Pro phát huy tác dụng, ứng dụng phát ra các tần số âm thanh được tính toán riêng để tạo dao động vừa đủ mạnh, đẩy các giọt nước li ti ra khỏi khe loa và micro theo đúng nguyên lý vật lý, hoàn toàn không dùng nhiệt hay hóa chất.

Eject Pro là ứng dụng miễn phí, không quảng cáo, chỉ cần cầm điện thoại nghiêng sao cho loa hướng xuống mặt đất rồi chạy một chu trình. Trong lúc thao tác, nếu máy hiện lên cảnh báo phát hiện chất lỏng ở cổng sạc, hãy dừng lại, để máy khô thêm một lúc rồi mới thử tiếp, không nên cố cắm sạc hay ép dùng khi cảnh báo vẫn còn hiển thị.

Với tai nghe không dây hoặc AirPods bị vào nước, hãy để chúng ra ngoài hộp sạc, phát âm thanh ở mức âm lượng vừa phải, không bao giờ để quá to sát tai vì rung động mạnh kết hợp âm lượng cao có thể gây khó chịu hoặc ảnh hưởng thính giác.

Những điều tuyệt đối không nên làm

Có rất nhiều mẹo dân gian truyền miệng khi điện thoại vào nước, nhưng phần lớn trong số đó không có tác dụng thực sự, thậm chí còn làm tình hình tệ hơn.

• Không vùi máy vào thùng gạo, hạt gạo không hút được hơi ẩm nằm sâu trong loa hay cổng kết nối, ngược lại bụi và mảnh vụn còn dễ lọt vào khe loa
• Không dùng máy sấy tóc, lò vi sóng hay bất kỳ nguồn nhiệt nào để hong khô, nhiệt độ cao có thể làm hỏng pin và các linh kiện điện tử bên trong
• Không cắm sạc khi cổng sạc còn ẩm hoặc máy còn báo phát hiện chất lỏng, vì điều này có nguy cơ gây chập hoặc đẩy nhanh quá trình ăn mòn
• Không lắc mạnh hoặc đập máy xuống mặt cứng để cố ép nước ra, cách này gần như không hiệu quả và có thể gây thêm va đập cho linh kiện bên trong

Khi nào cần mang máy đến thợ sửa chữa

Nếu bạn đã thực hiện đầy đủ các bước trên, để máy khô hoàn toàn qua một đêm ở nơi thoáng khí, kiểm tra kỹ không còn kẹt chế độ tai nghe hay kết nối Bluetooth nào khác, mà loa vẫn hoàn toàn không phát ra bất kỳ âm thanh nào, đây là dấu hiệu cho thấy có thể đã có hỏng hóc phần cứng thực sự, chẳng hạn màng loa bị rách hoặc bảng mạch bị ăn mòn.

Trường hợp này cần được thợ có chuyên môn mở máy kiểm tra và vệ sinh mạch, không nên tự ý tháo máy tại nhà nếu không có kinh nghiệm. Nếu điện thoại từng rơi xuống nước biển hoặc nước hồ bơi có chứa muối và hóa chất khử trùng, hãy mang máy đi kiểm tra càng sớm càng tốt, vì muối và clo gây ăn mòn linh kiện nhanh hơn nhiều so với nước sạch thông thường, ngay cả khi lúc đầu máy vẫn có vẻ hoạt động bình thường.