Se te cayó el móvil al inodoro: qué hacer ahora, paso a paso

Por qué un inodoro es distinto a otros accidentes con agua

Cuando se te cae el móvil en un charco o en la piscina, el problema es solo el agua. Cuando se cae al inodoro hay un segundo factor: la higiene. Es agua que no querrás tener después en las manos, cerca de la cara al hablar por teléfono, ni sobre la mesa de la cocina.

Por eso el procedimiento tiene dos objetivos a la vez: sacar toda la humedad del interior del teléfono y, antes de eso, limpiar bien el exterior. Ninguno de los dos pasos sustituye al otro.

Los primeros minutos: qué hacer nada más sacarlo

• Saca el teléfono del agua de inmediato, no lo dejes ahí mientras decides qué hacer.
• Lávate las manos a conciencia en cuanto lo tengas fuera, antes de tocar cualquier otra cosa.
• Si el móvil quedó completamente sumergido, apágalo y evita pulsar botones o probar si funciona.
• Quita la funda y la bandeja de la SIM, porque ahí suele quedar agua atrapada que tarda más en secarse.

No hace falta que hagas nada más en este primer momento. Resiste la tentación de encenderlo, agitarlo o soplar en los altavoces: cualquiera de esas cosas puede empujar el agua más hacia dentro en vez de sacarla.

Cómo limpiarlo con higiene sin dañarlo

Con el teléfono ya fuera y apagado si tocaba, pasa un paño limpio apenas humedecido con agua del grifo por la parte trasera y el marco. También puedes usar una toallita desinfectante poco húmeda, siempre por fuera y sin dejar que el líquido se cuele por los altavoces, la pantalla o los puertos. Nunca lo sumerjas de nuevo para 'aclararlo', y nunca uses lejía ni productos abrasivos.

Si el agua estaba especialmente sucia, es razonable dar un aclarado breve solo del exterior bajo un chorro suave de agua limpia del grifo, evitando los altavoces y el conector de carga, y secándolo enseguida después. Cuando termines, seca toda la superficie con un paño suave que no suelte pelusa, prestando atención a las rendijas, la cámara y los botones.

Sacar el agua con sonido

Una vez el exterior está limpio y seco, toca ocuparse del agua que pueda quedar dentro del altavoz, el micrófono o los puertos. Aquí es donde ayuda el sonido: ciertas frecuencias hacen vibrar la membrana del altavoz de forma controlada y ayudan a que las gotas atrapadas salgan por sí solas.

Apps como Eject Pro están pensadas justo para esto: es gratuita, no tiene anuncios y reproduce frecuencias afinadas para ayudar a expulsar el agua. Para que funcione mejor, coloca el teléfono con el altavoz mirando hacia abajo, sube el volumen y desconecta cualquier Bluetooth o auriculares antes de lanzar el ciclo.

Si el agua también llegó a unos auriculares o AirPods, el mismo tipo de ciclo funciona con ellos, pero mantén el volumen moderado y los auriculares algo alejados del oído mientras se ejecuta, ya que el sonido se percibe muy cerca del tímpano.

Lo que no debes hacer

• No lo metas en arroz: no absorbe la humedad del interior y sus granos pueden colarse en los altavoces o el conector.
• No uses secador de pelo ni ninguna otra fuente de calor: el calor puede dañar la batería y empujar la humedad más adentro en vez de sacarla.
• No metas bastoncillos de algodón ni ningún objeto en los puertos, podrían empujar agua o fibras hacia el interior.
• No lo cargues mientras esté húmedo, aunque parezca que ya no gotea: es la forma más habitual de provocar un cortocircuito.
• No lo enciendas ni pulses botones si estaba completamente sumergido, hasta haberlo secado bien.

Cuándo pedir ayuda profesional

Si tras dejarlo secar varias horas el sonido sigue saliendo apagado o amortiguado, si el aviso de líquido detectado vuelve a aparecer una y otra vez, o si el teléfono simplemente no enciende, no sigas insistiendo por tu cuenta: lleva el móvil a un servicio técnico oficial.

Lo mismo si el agua no era de un inodoro normal sino que tenía sal o cloro, por ejemplo si se mezcló con agua de mar o de piscina cerca del baño: conviene una revisión profesional aunque el teléfono parezca funcionar bien. Dicho esto, la gran mayoría de los móviles actuales resisten perfectamente una caída rápida al inodoro si se secan con calma y sin atajos.