Mikrofonen virker ikke etter at telefonen har vært i vann

Derfor forsvinner stemmen din i mikrofonen

De fleste iPhone- og Android-telefoner har tre mikrofoner plassert forskjellige steder: én nederst ved ladeporten som brukes til vanlige samtaler og talememoer, én øverst nær øretelefonen som blant annet brukes når du filmer med frontkameraet, og én bak ved hovedkameraet som fanger lyd til videoopptak og støyreduksjon.

Hver av disse åpningene er dekket av en mikroskopisk metallduk som slipper lydbølger gjennom, men holder støv og fukt ute. Når telefonen har vært i vann, kan en dråpe legge seg som en hinne over denne duken. Membranen i mikrofonen klarer da ikke å bevege seg fritt, og resultatet er at stemmen din blir dempet, knitrete eller forsvinner helt for personen i den andre enden, selv om alt annet på telefonen fungerer som normalt.

Sjekk dette først, så vet du at det faktisk er vann

Før du gjør noe annet er det lurt å bekrefte at problemet virkelig skyldes vann og ikke en tilfeldig programvarefeil, siden løsningen er litt forskjellig.

• Spill inn en talememo for å teste bunnmikrofonen, den som brukes i vanlige telefonsamtaler.
• Film en kort video med frontkameraet for å teste mikrofonen ved øret, den som ofte rammes ved samtaler eller videochat.
• Film en kort video med hovedkameraet på baksiden for å teste mikrofonen ved siden av objektivene.
• Ring noen og slå på høyttalertelefon for å høre om problemet gjelder alle mikrofonene samtidig eller bare én av dem.
• Sjekk at et deksel, skjermbeskytter eller klistremerke ikke tilfeldigvis dekker en av mikrofonåpningene.
• Restart telefonen helt, siden en enkel omstart av og til løser det som ser ut som en tett mikrofon.
• Se over at ingen Bluetooth-hodetelefoner, høyttaler eller bilanlegg er koblet til og stjeler mikrofonsignalet i bakgrunnen.

Slik får du vannet ut av mikrofonen

Når du har bekreftet at det handler om fukt i en eller flere mikrofonåpninger, er målet å få vannet til å bevege seg ut av den lille duken igjen, ikke å presse det lenger inn.

Hold telefonen slik at den eller de aktuelle mikrofonåpningene peker rett ned mot bakken. Åpne Eject Pro og start en ejectsyklus. Appen spiller av nøye innstilte lydfrekvenser som gjør at membranen og vannet i mikrofonhullet begynner å vibrere, og på den måten løsner dråpen fra duken og finner veien ut, akkurat slik den gjør med høyttaleren når telefonen har vært i vann. Eject Pro er gratis, uten reklame, og hele poenget med appen er nettopp disse tunede frekvensene.

Kombiner gjerne lydsyklusen med at du banker telefonen lett mot håndflaten et par ganger, med mikrofonåpningen fortsatt vendt nedover, og la den så stå oppreist på et håndkle i romtemperatur en stund etterpå slik at siste fukt kan fordampe. Bruker du trådløse ørepropper eller AirPods og vil teste lyd gjennom dem også, hold alltid volumet moderat og ørene på behagelig avstand, aldri på høyeste styrke rett inntil øret.

Dette bør du aldri gjøre

Det finnes mange velmente råd på nettet som faktisk kan gjøre skaden verre eller permanent, så hold deg unna disse:

• Stikk aldri en nål, binders, tannpirker eller bomullspinne inn i mikrofonhullet, den fine duken bak rives lett i stykker og da må hele mikrofonen byttes.
• Bruk ikke trykkluft eller kompressor rettet mot mikrofonåpningen, trykket kan presse vannet enda lenger inn i telefonen i stedet for ut.
• Unngå varme kilder som hårføner, mikrobølgeovn, radiator eller direkte sollys, varme kan skade batteriet og gjøre at gjenværende fukt setter seg fastere.
• Legg ikke telefonen i ris, riskorn trekker ikke ut fukt fra en tett mikrofonåpning og kan dessuten etterlate støv i portene.
• Lad ikke telefonen mens den fortsatt kan være fuktig innvendig, vent til du er sikker på at den er tørr før du kobler til lader.

Når du bør oppsøke et reparasjonsverksted

De fleste tilfeller av tett mikrofon etter vann løser seg med litt tid, riktig lyd og tålmodighet. Noen ganger er det likevel nødvendig med profesjonell hjelp.

• Mikrofonen er fortsatt helt stille etter flere runder med lydmetoden og en natt til tørk.
• Bare én mikrofon er rammet etter kontakt med saltvann, bassengvann eller annen væske enn ren ferskvann, siden salter og klor kan sette seg som avleiringer og korrodere kontaktene innvendig.
• Du merker andre tegn på væskeskade samtidig, som en telefon som varmes unormalt, lader dårlig eller viser fuktindikator utløst.
• Du hører knitring, summing eller helt forvrengt lyd som ikke bedrer seg i det hele tatt over flere dager.

I disse tilfellene er det tryggest å la et kvalifisert verksted åpne og inspisere telefonen, i stedet for å fortsette å prøve selv.