มือถือตกน้ำทะเลหรือสระคลอรีน รีบทำตามนี้ก่อนสนิมกัดเครื่อง

ทำไมน้ำทะเลกับน้ำสระถึงร้ายกว่าน้ำจืด

น้ำเปล่าหรือน้ำฝนที่หกใส่เครื่องนั้นแม้จะไม่ดี แต่ถ้าเช็ดให้แห้งเร็วก็มักไม่ทิ้งร่องรอย เพราะน้ำจืดแทบไม่นำไฟฟ้าและระเหยไปเฉยๆ ไม่เหลืออะไรไว้ข้างใน

แต่น้ำทะเลเต็มไปด้วยเกลือ ส่วนน้ำสระว่ายน้ำมีคลอรีนและสารเคมีฆ่าเชื้อผสมอยู่ ทั้งสองอย่างนี้นำไฟฟ้าได้ดีและมีฤทธิ์กัดกร่อนโลหะ เมื่อน้ำระเหยออกไป ผลึกเกลือหรือคราบคลอรีนจะยังเกาะอยู่บนแผงวงจร ขาคอนเน็กเตอร์ และหน้าสัมผัสต่างๆ

คราบที่ค้างอยู่นี้จะค่อยๆ กัดกร่อนโลหะและทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้แม้เวลาจะผ่านไปหลายวันหรือหลายสัปดาห์แล้ว นี่คือเหตุผลที่เครื่องอาจใช้งานได้ปกติดีในวันแรก แต่ค่อยๆ มีอาการแปลกๆ ตามมาทีหลัง เช่น แบตหมดเร็วผิดปกติ ชาร์จไม่เข้า หรือจอกะพริบ

ปฐมพยาบาลทันที ก่อนทำอย่างอื่น

ช่วงไม่กี่นาทีแรกสำคัญที่สุด ทำตามลำดับนี้ให้เร็วแต่ไม่ต้องรีบจนลนลาน

• ยกเครื่องขึ้นจากน้ำทันที และปิดเครื่องทั้งหมด อย่าเปิดจอมาเช็คว่ายังใช้ได้ไหม เพราะไฟฟ้าที่ยังไหลอยู่ตอนเครื่องเปียกคือสาเหตุอันดับต้นๆ ของความเสียหายถาวร
• ถ้าเพิ่งโดนน้ำทะเลหรือน้ำสระ ให้เอาเครื่องไปล้างผ่านน้ำประปาหรือน้ำสะอาดจืดๆ เบาๆ สั้นๆ แค่ผิวนอกเครื่อง ไม่ต้องจุ่มแช่ วิธีนี้ช่วยล้างคราบเกลือหรือคลอรีนที่เกาะอยู่ออกไปก่อนที่มันจะแห้งค้างและกัดกร่อนต่อ
• ซับเครื่องให้แห้งด้วยผ้าสะอาดนุ่มๆ ทันทีหลังล้าง เช็ดรอบพอร์ตชาร์จ ลำโพง ไมค์ และปุ่มต่างๆ ให้ทั่ว
• วางเครื่องในที่มีอากาศถ่ายเทดี ตั้งพอร์ตชาร์จคว่ำลงหรือเอียงลงเล็กน้อยเพื่อให้น้ำที่เหลือค่อยๆ ไหลออกเอง
• ห้ามเสียบชาร์จโดยเด็ดขาดจนกว่าจะมั่นใจว่าเครื่องแห้งสนิทจริงๆ และผ่านไปอย่างน้อยหนึ่งวันเต็ม

ใช้เสียงช่วยไล่น้ำออกจากลำโพงและไมค์

หลังจากซับเครื่องแห้งด้านนอกแล้ว ขั้นต่อไปคือไล่น้ำที่แอบซ่อนอยู่ในรูลำโพงและไมค์ออกมา วิธีที่ปลอดภัยและได้ผลจริงคือใช้คลื่นเสียงความถี่ต่ำสั่นเอาน้ำออก แทนที่จะเป่าลมแรงๆ หรือจิ้มของแหลมเข้าไป

Eject Pro เป็นแอปฟรีบน App Store ไม่มีโฆษณา ออกแบบมาเพื่อเล่นความถี่เสียงที่ปรับจูนมาโดยเฉพาะ ทำให้หยดน้ำในรูลำโพงและไมค์สั่นสะเทือนจนหลุดออกมาได้เอง

• เปิดแอป Eject Pro แล้วเลือกโหมดไล่น้ำสำหรับลำโพงหรือไมค์ตามจุดที่สงสัยว่ามีน้ำค้าง
• วางมือถือโดยหันด้านลำโพงลงพื้น เอียงเล็กน้อยเพื่อให้แรงโน้มถ่วงช่วยดึงน้ำออกทางเดียวกับที่เสียงสั่น
• เปิดระดับเสียงให้ดังพอสมควรตามที่แอปแนะนำ เพื่อให้แรงสั่นสะเทือนเพียงพอที่จะดันน้ำออก
• ทำซ้ำได้หลายรอบ สลับพลิกด้านหรือเช็ดซับน้ำที่ไหลออกมาระหว่างรอบด้วยผ้าแห้ง

ถ้าใช้กับหูฟังหรือ AirPods ที่โดนน้ำทะเลหรือน้ำสระมาด้วย ให้เปิดระดับเสียงแค่พอประมาณเท่านั้นเมื่อทดสอบใกล้หู ไม่ควรเปิดดังสุดใกล้รูหู เพราะอาจกระทบการได้ยินได้

ทำวิธีนี้แล้วก็ยังควรพาไปให้ช่างตรวจ

แม้เครื่องจะเปิดติด หน้าจอทำงานปกติ และดูเหมือนไม่มีอะไรผิดสังเกตหลังทำตามขั้นตอนข้างต้น ก็ยังแนะนำให้พาไปให้ช่างหรือศูนย์บริการตรวจสภาพภายในอีกครั้ง เพราะความเสียหายจากสนิมเกลือหรือคลอรีนมักไม่แสดงอาการทันที

ความชื้นสะสมกับคราบเกลือสามารถกัดกร่อนแผงวงจรอย่างช้าๆ และแสดงอาการออกมาหลังผ่านไปหลายวันหรือหลายสัปดาห์ เช่นแบตเตอรี่บวม พอร์ตชาร์จเสีย หรือเครื่องดับเองโดยไม่มีสาเหตุ การตรวจเช็คตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยจับปัญหาได้ก่อนที่จะลุกลามและซ่อมยากขึ้น

สิ่งที่ไม่ควรทำเด็ดขาด

มีความเชื่อผิดๆ หลายอย่างเกี่ยวกับการช่วยมือถือที่ตกน้ำ ซึ่งบางวิธีไม่ได้ช่วยอะไรเลยด้วยซ้ำ หรือแย่กว่านั้นคือทำให้เครื่องเสียหายเพิ่ม

• อย่าฝังเครื่องในถังข้าวสาร ข้าวสารดูดความชื้นได้ช้ามาก แถมฝุ่นแป้งจากเมล็ดข้าวอาจเข้าไปอุดตันพอร์ตชาร์จหรือรูลำโพงเพิ่มอีก
• อย่าใช้ไดร์เป่าผมหรือความร้อนใดๆ อบเครื่อง เพราะความร้อนอาจทำให้แบตเตอรี่เสื่อมเร็วขึ้นหรือบวม และยังดันความชื้นให้แทรกลึกเข้าไปในตัวเครื่องมากกว่าเดิม
• อย่าเสียบชาร์จหรือเปิดเครื่องทดสอบซ้ำๆ ทั้งที่ยังไม่แน่ใจว่าแห้งสนิท เพราะกระแสไฟที่ไหลผ่านจุดที่ยังเปียกหรือมีคราบเกลือคือสาเหตุลัดวงจรอันดับหนึ่ง
• อย่าเขย่าแรงๆ หรือทุบเครื่องเพื่อไล่น้ำ เพราะแรงกระแทกอาจทำให้ชิ้นส่วนภายในหลุดหรือชำรุดเพิ่ม
• อย่าฉีดสเปรย์หรือน้ำยาทำความสะอาดใดๆ ที่ไม่ได้ระบุว่าใช้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้ ลงบนพอร์ตหรือช่องต่างๆ ของเครื่อง

ป้องกันไว้ก่อนดีกว่าตามแก้ทีหลัง

ถ้ารู้ตัวว่าต้องอยู่ใกล้น้ำทะเลหรือสระว่ายน้ำบ่อยๆ การป้องกันล่วงหน้าช่วยประหยัดทั้งเงินและความปวดหัวได้มาก

• พกซองกันน้ำแบบรูดล็อกหรือเคสกันน้ำที่ได้มาตรฐานเมื่อต้องเล่นน้ำทะเลหรือว่ายน้ำใกล้เครื่อง
• วางมือถือให้ห่างจากขอบสระหรือแนวคลื่นเสมอ อย่าวางไว้บนขอบสระหรือเสื่อชายหาดที่คลื่นซัดถึงได้
• ถ้าต้องถ่ายรูปหรือรับสายระหว่างเล่นน้ำ ใช้เคสกันน้ำติดตัวแทนการถือเครื่องเปล่าใกล้น้ำ
• ตรวจสอบยางกันน้ำของเคสหรือฝาปิดพอร์ตต่างๆ เป็นระยะ เพราะยางเสื่อมสภาพจะกันน้ำได้ไม่เต็มประสิทธิภาพเหมือนตอนใหม่